بعد از تلگرام که مثلا فیلتر شده است این برنامه اینستاگرام که محبوبترین در کشور است با توجه به کاربران زیادی که این شبکه اجتماعی دارد شبکه و دامنه‌ی مشکلاتی که برای اینستاگرام به وجو می اید زیاد است. برای حل این مشکلات با ما همراهخ باشید:
همانطور که شما هم میدانید اینستاگرام یک نرم افزار شبکه اجتماعی مبتنی بر روابط میان افراد است که در آن فعالیت های زیادی صورت میگیرد بسیاری از مردم روزانه در آن فعالیت می‌کنند. این فعالیت‌ها شامل دنبال کردن افراد مورد علاقه، به اشتراک گذاری تصاویر و فیلم‌های خود، اظهارنظر در خصوص مطالب و عکس‌های دیگران و غیره هستند. با توجه به اهمیت موضوع اطلاعات و دانش در استفاده از نرم افزار اینستاگرام، تصمیم گرفتیم برخی از مشکلات مردم در این زمینه را در این مقاله مرور کنیم.
حذف اکانت اینستاگرام
برای اگر میخواهید اکانت خود را حذف کنید اولین اقدام این است که شما نام کاربری یا پست الکترونیک خود را که به اکانت‌تان متصل است را بدانید. سپس وارد سایت حذف اکانت اینستاگرام شوید و با وارد کردن اطلاعات فوق همراه با رمز عبور، نسبت به دیلیت اکانت اینستاگرام خود اقدام کنید. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید باید ابتدا آن را بازیابی کنید. بازیابی رمز عبور می‌تواند از طریق پست الکترونیک یا شماره همراهی که به اکانت متصل است انجام شود.
رفع ریپورت اینستاگرام
شما هنگامی که به قوانین اینستاگرام احترام نمیگذارید این برنامه شما را ریپورت میکند و این قوانین مانند پست‌های حاوی مطالب خشونت آمیز، پست‌ها یا کامنت‌های تبلیغاتی، انتشار تصاویر و کامنت غیر اخلاقی و مواردی از این دست را مشکل ساز دانسته و علاوه بر حذف آن پست‌ها، ممکن است اکانت ما را نیز برای مدتی بلاک کرده و از دسترس خارج کند. در این گونه مواقع بهتر است ابتدا مدت زمانی را برای باز شدن حساب مان صبر کنیم، سپس در صورت باز شدن اکانت، نسبت به حذف همه موارد غیرمجاز اقدام کنیم. اما اگر حساب کاربری‌مان باز نشد باید از طریق پشتیبانی اینستاگرام نسبت به رفع مشکل اقدام کنید.
رفع مشکل ورود به اینستاگرام
شاید برای شما هم پیش آمده باشد هنگامی که میخواهید وارد حساب خود شوید نمی‌توانید و با خطاهای مختلفی مواجه خواهید شد که یکی از این مشکلات رفرش نشدن پست‌ها (عدم نمایش پست‌های جدید) است. در این گونه مواقع باید ارتباط اینترنتی‌مان را بررسی کنیم. اگر از اینترنت خانگی استفاده می‌کنیم، بهتر است DNSهای آن را تغییر دهیم یا اینکه مودم خود را ریست کنیم تا IP اینترنت‌مان تغییر کند. اگر با موارد فوق مشکل برطرف نشد، باید از سرویس دهنده اینترنت خود پیگیر ماجرا شوید. پیشنهاد می‌کنیم قبل از انجام این کار، حافظه پنهان یا Cache اینستاگرام خود را حذف کنیم و اینستاگرام خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنیم.
اگر از اینترنت تلفن همراه استفاده می‌کنیم مطمئن شویم در تنظیمات APN خود، تنظیمات را دستکاری نکرده باشیم. اگر دستکاری کرده‌ایم، بهتر است APN را حذف کرده و مجددا بسازیم. به این ترتیب می‌توانیم به رفع مشکل ورود به اینستاگرام خود کمک کنیم.
بازگرداندن حساب هک شده
هنگامی که اکانت شما هک میشود به یک مشکل بزرگ تبدیل خواهد شد که برای حل این مشکل بهترین اقدام استفاده از پشتیبانی است. علاوه بر توضیحات لازم، باید نام کاربری، آخرین رمز عبور، پست الکترونیک و تصویر پروفایل خود را به پشتیبانی ارسال کنید تا نسبت به برگرداندن اکانت شما اقدام شود.
